ЗАДАТЬ ВОПРОС

Комментарии   

#39 Ответ для Асемы 26.08.2019 08:04
Цитирую Асема:
Добрый день! Прошу уточнить время приема первого руководителя! Уже продолжительное время не можем попасть на прием на узи и к врачам! Ребенку необходимо планово проходить данных специалистов. Каждый день каждый день в день по 100000раз, и никак. Ватс ап номер который отвечает за аудит не заходил давно(2 дня) номера не берут администраторф грубят.как будто это все сделано чтобы пойти по планому пути. А пройдешь платно врач сказать лучше у нас пройти, в достоверности будут сомневаться. Если потеряют время и то вы не причем! Хочу отметить что и в социальных сетях игнорят! Просто дур дом! Пищу жалобу и в минздрав и в управление и в генпрокуратуру!

Здравствуйте Асема! Сейчас записи ведутся онлайн. Можете записаться через вашего педиатра.
Ответить
#38 Ответ Гульдар Муратовне 26.08.2019 07:21
Цитирую Гульдар Муратовна:
Здравствуйте!
Мне нужно обследовать двоих детей, нужна консультация лор врача и окулиста.
В пмсп дали направление в вашу организацию. Но,
вот уже больше месяца не могу записаться на приём, так как ваши специалисты не в состоянии охватить объём по субподрядным договорам.
У меня вопрос, если не справляетесь, зачем столько договоров заключать? Люди ведь ждут.
Или нужно штат расширять, добирать специалистов. До руководства это кто нибудь доводит?!
В начале августа не записали, сказали 26 позвонить. 26 в обед говорят что запись уже полная к окулисту. С 8 утра до 10 все заполнилось! Теперь октябрь ждать! ЛОР вообще на 2 месяца в отпуске. А мы тут с направлениями!

Доводим до вашего сведения ГКП на ПХВ ГДБ №2 КДЦ предоставляет медицинские услуги детскому населению г. Нур-Султан, которых согласно договору по субподряду с ПМСП. Так как мы являемся единственным Консультативно – диагностическим центром в городе, все узкие специалисты, в рамках ГОБМП централизуются из нашей базы. Запись действительно заполнена до конца месяца, так как работаем посредственно электронной программе КМИС для предварительной записи плановых пациентов. Обслуживаем 23 мед. организаций города, в связи с этим график приема заполняется очень быстро.
Ответить
#37 Ответ для Aigul 16.08.2019 12:06
Цитирую Aigul:
Добрый день! Я лежу с ребёнком в больнице. Мы приехали на машине, но ее не пропускают на территорию больницы. Вопрос: учитывая что на территории много парковочных мест почему мне нельзя на ночь поставить ее здесь, просят оставить за забором где даже охраны нет. А если с ней что то случиться? И кстати запускают выборочно, видимо охране за это доплачивают.

Здравствуйте!Согласно Приказу главного врача ГДБ №2 №17-Ө от 27.04.2018 года «О порядке организации пропускного режима при въезде на территорию ГДБ №2»: … въезд разрешен на территорию больницы автомашинам с детьми по показаниям.
Ответить
#36 Ответ для Айзады 15.08.2019 11:03
Цитирую Айзада:
Здравствуйте! Нас направили на узи головного мозга, хотела узнать приём со скольки время работы подробнее напишите!

Здравствуйте!!! УЗИ головного мозга по записи..Нужно заранее записаться через вашего педиатра онлайн.
Ответить
#35 Макпал Мукушеваға жауап 14.08.2019 04:49
Цитирую Макпал Мукушева:
Мен баламды 24 аптада босанып калдым, казир 1перениталды орталыкта жатырмын, диагноз стеноз, 12.08.19 ж. реанимациядан шыгарган кезде, балама наркоз салып, сиздердин 2 балаларга арналган ауруханага апаратын болган, лор даригеримен акылдасып койган еди сол уакытта, мен анамын гой, меним балам алсиз болганнан кейин, енди реанимациядан шыккан кейин кейинге шегертип, наркоздан оянбай калады ма деп бас тартканмын. Енди сол лор даригерге барып, баламды тез Арада карап беруин сураймын. Сиздерден жауап кутемин, комектесиниздерши, жалынамын, отинемин.

Салеметсыз бе! 1 перинаталды орталык порталға тіркеу керек.
Ответить
#34 Ответ для Оксаны 29.07.2019 03:27
Цитирую Оксана:
Д.д.до вашей регистратуры не возможно дозвонится ,или отключен или никто не берет,и так постоянно,не могу записать ребенка на узи и на прием к врачу, решите эту проблему ПОЖАЛУЙСТА, сделайте или номер дополнительный, или возможность записатся через интернет,почему-то когда звонишь с внутреннего телефона больницы там сразу отвечают.

Здравствуйте Оксана! Сейчас записи ведутся онлайн. Можете записаться через вашего педиатра.
Ответить
#33 Ответ Мадине Мухашевой 25.07.2019 06:10
Цитирую Мадина Мухашева:
Здравствуйте!!! У вас есть детский гинеколог на платной основе? И узи в промежности хирург сказал что у нас липома

Здравствуйте, Мадина! У нас в больнице нет детского гинеколога. УЗИ в промежности делают.
Позвоните в регистратуру тел. 70-97-86, 70-97-87.
Ответить
#32 Ответ для Жанкелді 19.07.2019 04:48
Цитирую Жанкелді:
Здравствуйте, проводите ли Вы обрезание — традиционная практика или хирургическая операция («циркумци́зия», лат. circumcisio), удаление у мальчиков крайней плоти.

Здравствуйте Жанкелді! «Циркумци́зия» делается в амбулаторном порядке по месту жительство. У нас есть хоз.расчетное отделение по желанию родителей. Цены можете узнать на нашем сайте в разделе "Платные услуги".
Ответить
#31 Ответ Нургуль Абдикаримовой 18.07.2019 09:08
Цитирую Нургуль Абдикаримова:
Здравствуйте! Можно ли у вас сделать эхокг?

ЗдравствуйтеНургуль! Да, у нас делают по направлению.
Ответить
#30 Ответ для Маржан 02.07.2019 07:38
Цитирую Маржан:
Дорый день! Ребенок "нуждается в дообследовании для выяснения дефицита гормона роста в стац.условиях". Подскажите пожалуйста на какой период времени его положат в стационар (1,2,3,...) дней? Какое время нужно для выяснения реакции на пробы? Заранее благодарю!

Здравствуйте! Просим позвонить по этому номеру: 709731.
Ответить
#29 Ответ для Маржан 01.07.2019 12:18
Цитирую Маржан:
Здравствуйте! По заключению эндокринолога ваше больницы мой ребенок "нуждается в дообследовании для выяснения дефицита гормона роста в стац.условиях". Подскажите какие анализы необходимо сдать и какие документы для госпитализации нужны?
А также меня интересует такой вопрос: ребенку 13 лет, достаточно взрослый, но для своего спокойствия могу ли я взрослый лечь с ним(оплатив свое пребывание в палате) и какова цена за день пребывания и что в нее входит?

Здравствуйте! Вы можете посмотреть цены на сайте больницы в меню: Услуги и цены.
Ответить
#28 Ответ для Баят 24.06.2019 06:42
Цитирую Баят:
Здравствуйте! Не могу записать ребенка на нейросонографию, есть направление. По телефонам звоню, никто не отвечает. Уже и письмо писал, и в службу аудита. Что за бардак?

Здравствуйте!!! Сейчас записи ведутся онлайн. Можете записаться через вашего педиатра.
Ответить
#27 Ответ Анониму 23.06.2019 13:51
Цитирую Жалоба:
Здравствуйте! Хочу оставить жалобу на охранника вашей больницы, дежурившего 23.06.19 года в районе 17.00 до 18.00. Мой супруг славянской национальности, подошёл к охраннику спросить, как пройти с ребёнком к лору. Он демонстративно проигнорировал вопрос, обратившись в девушке подошедшей сзади супруга. К слову, она задала тот же вопрос и ей он объяснил куда пройти. Я стояла позади и была свидетелем такого пренебрежительное отношения. Очень хочется верить, что это ваш сотрудник повёл себя так не из-за национального предпочтения. Но все же, прошу разъяснить своим сотрудникам, что мы живём в многонациональной стране, где все равны и заслуживают одинакового уважения. Впервые столкнулись с такой ситуацией. Большая благодарность врачам. Показали себя большими профессионалами!

Здравствуйте, мы взяли Ваше обращение во внимание. Спасибо за сигнал.
Ответить
#26 Ответ для Диляры 18.06.2019 14:00
Цитирую Диляра:
Добрый день!
Кабинет ортоптики закрывается раньше времени. В пятницу пришла в 17.15 никого нет. Думаю ладно спрошу в регистратуре. В регистратуре сказали "Позвонить в понедельник мы вас соеденим". В понедельник звонила раза 5-7. В регистратуре соединяли с кабинетом массажистка, с кабинетом еще кого то, но не с ортоптикой. На 5 раз ресепшн ответили, что не соединяют с этим кабинетом и не смогла ответить почему дают дизинформацию. На 6 ой раз бросили трубку. Только в последний раз взяла адекватная девушка и объяснила ситуацию
Сказала, что нужно прийти и узнавать даты самостоятельно. Я пришла в 17.10-17.15 где то после работы, опять на месте никого. Опять спустилась в регистратуре. Попросила книгу жалоб. Мне дали пустой лист А4 , чтоб я написала жалобу. И женщина сказала Вам перезвонят. В итоге Никто не звонил. А я в итоге третий день не могу заниматься на тренажер для глаз.
1. Рабочее время до 17.30. Рас рабочий получает за эту работу зароботную плату, он обязан выполнять свою работу и сидеть до положенного времени.
2. Информация, которую дают на ресепшене должна быть достоверной и действовать они обязанны по протоколу.
3. Рас я написала жалобу, она должна быть доставлена по назначению.
Прошу Вас провести беседу с вашими работниками.
Жду вашего ответа. И прошу прощения ха беспокойство.
3 Вам стоит

Здравствуйте Диляра! Оставьте, пожалуйста, ваши координаты, мы вам перезвоним.
Ответить
#25 Ответ для Гульмиры 17.06.2019 07:28
Цитирую Гульмира:
Добрый день. Нам нужно проконсультироваться у дет сурдолога и проверить слух через аппарат как в роддоме Такая услуга есть ? Спасибо. Как попасть ?

Добрый день Гульмира! Да такая услуга у нас есть. Оставьте, пожалуйста, ваши координаты, мы вам перезвоним.
Ответить

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

Скачать шаблон для Joomla 3.4.
Скачать шаблон для Joomla 3.4.