ЗАДАТЬ ВОПРОС

Цитирую Анастасия Жгун:

Добрый день! Раз уж дозвониться до вас нереально, ответьте пожалуйста как принимает ортопед?

Здравствуйте, Анастасия Жгун! Консультативно-диагностическая поликлиника ГДБ № 2 обслуживает 25 детских поликлиник. В связи с этим отмечается перегруженность телефонных линий. Работают 5 городских номеров: 70-97-86, 70-97-87, 76-99-61, 76-99-62, 70-97-58 и 2 внутренних телефона на регистратуре по которым пациент не отходя от регистратуры может записаться на прием к специалистам и на инструментальные обследования. В настоящее время решается вопрос о расширении телефонных линий. Травматолог-ортопед принимает по направлению от участкового педиатра и по талонам. В будние дни с 08:30 до 15:00 ежедневно (талоны отпускаются с 07:55 утра)
с/у Руководитель службы внутреннего аудита и поддержка пациента.

Цитирую Айдана:

Не могу дозвониться уже 2 день ,хотела записаться реввмотолгу ,постяоннно занято а когда звонок идет трубку не берут,ужас какая та

Здравствуйте, Айдана! КДП при ГДБ №2 обслуживает 25 детских поликлиник в том числе СВА и ТОО г. Астаны. В связи с этим отмечается перегруженность телефонных линий. Работают 5 городских номеров: 70-97-86, 70-97-87, 76-99-61,76-99-62, 70-97-58 и 2 внутренних телефона на регистратуре по которым пациент не отходя от регистратуры может записаться на прием к специалистам и на инструментальные обследования. На данный момент решается вопрос о расширении телефонных линий. Реаниматолог принимает по записи. Запись свободная. Позвоните по указанным номерам.
с/у Руководитель службы внутреннего аудита и поддержка пациента.

Здравствуйте, моему ребёнку у вас будут делать операцию по удалению паховой грыжи, ребёнку 2 годика. Мы проходим прошли все обследования, но незнаком что это за справка 024/у? Выписка из истории развития ребёнка 024/у? Педиатор говорит что это про консервацию костного мозга.... объясните пожалуйста, может мы не правильно что то поняли?

Цитирую Елена Елизарова войтенкова:

Ужас просто дозвониться невозможно Кто иньересно дозванивается если я звоню в теч 5ти часов подряд а там все занято. Все дозваниваются кроме меня??? Два других номера то занято то не отвечают?

Здравствуйте, Елена!
По данной жалобе поясняем, «Городская детская больница №2» имеет консультативно-диагностическую поликлинику и в связи с чем, поступает огромное количество звонков. По городу Астане 25 поликлиник, каждая участковая поликлиника должна обеспечить свой участок населения всеми нужными специалистами. К сожалению, весь город звонит в нашу клинику, а у нас 4 городских телефона 76-99-61; 70-99-62; 70-97-86; 70-97-87 на которые поступают звонки от пациентов со всего города, по мере возможности стараемся обеспечить население достоверной информацией. По этому, уважаемые пациенты наберитесь немного терпения во время до звона в нашу клинику.
с/у Руководитель СВА и ПП

Цитирую Андриенко Любовь:

Здравствуйте. У ребёнка гипертрофия миндалин с гипертрофией аденоидов 3степени, лор советует ехать к вам на операцию. Мы живём в Костанайской обл., скажите, нам можно приехать по квоте или на платной основе? Приём Лора
ведётся по записи?

Здравствуйте, Андриенко Л! Наше учреждение проводит при таких заболеваниях операции. Можете приехать по квоте или на договорной основе. Прием по записи хоз. расчетного отдела конт.телефон 8-7172-70-97-72.
с/у Руководитель СВА и ПП.